INDUSTRY CASES

医疗健康 · CASE 02

科室服务与就诊流程内容优化

帮助用户理解科室服务范围、就诊流程和相关注意事项。

典型业务需求

用户在就诊前需要了解科室服务范围、就诊准备、流程安排及公开的服务信息。

优化方向

按用户就诊前后的信息需求组织内容,确保表述准确、清晰并经过必要审核。

主要工作内容

整理科室与服务项目资料;完善就诊流程说明;优化常见问题和页面信息层级。

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